Правила покупки и использования подарочных сертификатов
компании Активсплав
1. Термины и определения
Подарочный сертификат — уникальный идентификационный код, удостоверяющий право Держателя требовать оказания услуг компании «Активсплав» на сумму, эквивалентную номиналу сертификата, в соответствии с настоящими Правилами. Подарочный сертификат не является ценной бумагой и денежным знаком.
Услуги Активсплав — услуги по участию в организованных сплавах на байдарках, а также услуги по аренде (прокату) байдарок, предоставляемые компанией Активсплав».
Приобретатель — физическое лицо, оплатившее Подарочный сертификат.
Держатель — любое физическое лицо, фактически владеющее Подарочным сертификатом и имеющее право на его использование.
Номинал сертификата — денежная сумма, на которую Держатель вправе получить услуги компании «Активсплав».
Активация сертификата — использование уникального кода Подарочного сертификата при бронировании услуг у компании «Активсплав».
Иные термины, используемые в настоящих Правилах, применяются в значении, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
2. Общие положения
2.1. Приобретая Подарочный сертификат, Приобретатель заключает с компанией «Активсплав» соглашение о последующем оказании услуг Держателю на условиях предварительной оплаты.
2.2. Приобретение и/или использование Подарочного сертификата означает полное и безоговорочное согласие Приобретателя и Держателя с настоящими Правилами.
2.3. Приобретатель обязан самостоятельно ознакомить Держателя Подарочного сертификата с настоящими Правилами.
2.4. При приобретении Подарочного сертификата Приобретатель самостоятельно выбирает номинал сертификата.
2.5. Факт приобретения Подарочного сертификата подтверждается направлением электронного сертификата (в формате PDF или в электронном виде) с указанием:

• уникального кода сертификата;
• номинала;
• срока действия;
• порядка использования.

2.6. Приобретатель вправе без ограничений передать Подарочный сертификат любому физическому лицу. С момента передачи такое лицо приобретает статус Держателя.
2.7. При отказе от Услуги, оплаченной с помощью Подарочного сертификата, в соответствии с правилами пользования услуг, Активсплав восстанавливает возможность использования Подарочного сертификата.
2.8. Подарочный сертификат может быть возвращён, а денежные средства — возвращены Приобретателю в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
3. Срок действия подарочного сертификата
3.1. Срок действия Подарочного сертификата составляет 1 (один) год с момента его оформления (формирования электронного сертификата).
3.2. По истечении срока действия Подарочный сертификат считается недействительным и не подлежит использованию.
4. Порядок использования подарочного сертификата
4.1. Подарочный сертификат может быть использован для оплаты:

• участия в сплавах, организуемых компанией «Активсплав»;
• аренды (проката) байдарок и сопутствующего снаряжения.

4.2. Для использования Подарочного сертификата Держателю необходимо сообщить уникальный код сертификата при бронировании услуг через сайт activsplav.ru, мессенджеры или иные официальные каналы связи компании.
4.3. Подарочный сертификат может быть использован однократно или частями — до полного исчерпания его номинала.
4.4. Если стоимость выбранных услуг меньше номинала Подарочного сертификата, оставшаяся сумма сохраняется и может быть использована при последующих бронированиях в пределах срока действия сертификата.
4.5. Если стоимость выбранных услуг превышает номинал Подарочного сертификата, Держатель обязан доплатить разницу.
4.6. Подарочный сертификат не подлежит обмену на наличные денежные средства.
4.7. В случае отмены бронирования услуг, оплаченных с использованием Подарочного сертификата, возможность повторного использования сертификата определяется в соответствии с правилами отмены и условиями конкретного маршрута или услуги.
5. Обращения и претензии
5.1. По всем вопросам, связанным с приобретением, использованием или сроком действия Подарочного сертификата, Приобретатель или Держатель вправе обратиться в компанию «Активсплав» через официальные каналы связи, указанные на сайте activsplav.ru.
5.2. Обращения рассматриваются в срок до 10 (десяти) календарных дней с момента получения.
6. Ответственность
6.1. В случае выявления фактов незаконного использования Подарочного сертификата, в том числе получения кода незаконным способом, компания «Активсплав» вправе аннулировать такой сертификат без компенсации его номинала.
6.2. Компания «Активсплав» не несёт ответственности за невозможность использования Подарочного сертификата в случае утраты, передачи третьим лицам или неправомерных действий со стороны третьих лиц.
7. Заключительные положения
7.1. Компания «Активсплав» вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила. Актуальная редакция Правил размещается на сайте activsplav.ru.
7.2. Все вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.